CONTACT US | +31621512282 | [email protected]

Bestelinformatie

Bestelinformatie

Bestellen

Indien je een item naar wens hebt gevonden, plaats je deze in je winkelmandje. Daarna kun je nog lekker verder shoppen. Tenslotte reken je af en vul je je gegevens in.

Betalen

Bij 21Jewelz kun je 100% veilig betalen met iDeal. Voor onze Belgische klanten is het ook mogelijk om je bestelling met Bancontact te betalen.
Na het afronden van uw bestelling ontvangt u automatisch een bevestigingsmail.

Verzenden

21Jewelz draagt zorg voor een zo spoedig mogelijke verzending. Wij streven ernaar bestellingen binnen drie werkdagen na ontvangst van uw betaling te verwerken. De producten worden met PostNL verzonden. Wij leveren binnen Nederland en de EU. De verzendkosten bedragen €5,95. Vanaf een besteding van €100,- zijn de verzendkosten gratis. 

Retourneren/ruilen

Indien je niet tevreden bent over het ontvangen product, kun je het binnen 8 dagen na ontvangst, in een goed beschermende verpakking retourneren. Vul hierbij het geleverde retourformulier in of meld je retour aan door een mail te sturen aan [email protected] en vermeld daarin je naam, factuurnummer, product(en) en reden van retour. Vervolgens kun je de retour terug sturen naar onderstaand adres. Vergeet hierbij niet je naam en ordernummer te vermelden anders kunnen wij jouw retour niet verwerken. Het bedrag kun je binnen 8 dagen retour verwachten.

Let op!
-       De verzendkosten voor het terugsturen van het product zijn voor eigen rekening.
-       Wegens hygiëne is het helaas niet mogelijk om oorbellen te retourneren.
-       Producten kunnen alleen retour worden genomen indien deze ongedragen of onbeschadigd zijn.
-       De retour gezonden producten zijn op eigen risico voor de klant.
-       Sale artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Adresgegevens:
21Jewelz
Lindenlaan 1
6301 HA Valkenburg a/d Geul

Bankgegevens:
IBAN: NL50INGB0007817611

BTW- & KvK nummer:
BTW nummer: NL207572690B01
KvK nummer: 57484902